“遵命!有你真好。”我开心地说。
挂了马晓蕊电话,我又给宏盛的客服打电话,告诉他必须要签收,无签收不能留件。宏盛的客服还是很不耐烦的说:“不留就拿回去,我们从来不签收退货。”
于是我把件拿回站点,有些泄气,但是又不甘心,所以决定明天继续去送。
第二天到了宏盛门口,给客服打电话,他还是不收。第三天依旧去送,宏盛客服还是不收。于是我按马晓蕊的指示,让客服做了拒收退件,果然发件站见了退件问题件以后联系我们,说是让发件人联系对方收件,说了不少好话让我们再安排派送一次。这回我更是知道马晓蕊的厉害了,原来按公司制度妥善处理好一些问题件,不仅仅是不被告投诉。
第四次派送,宏伟客服终于出来签收了。他狠狠地盯着我看了起码1分钟,说:“你牛啊,哪里快递来我们都不给签收,就给你签收了。”
我对他很温柔地笑了笑,心想就怕你不出来和我说话,这一出来说话就好办,我从包里拿出一瓶可乐递给他,说:“兄弟,你们为什么不签收退货啊。”
“想知道为什么?呵呵,下次来再请我喝可乐我就告诉你。”
“没问题,谢谢你帮我签字,下次还找你。”我乐呵呵地离开了宏盛,这算是有希望了,爱情让人充满好运啊。
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