林风的公司在智能家居领域取得初步成功后,并没有停下前进的脚步。他们深知,要在这个竞争激烈的市场中长久立足,必须不断进行创新和优化。

林风首先将目光投向了产品的用户体验。他组织了一支专门的用户调研团队,深入了解消费者在使用产品过程中的痛点和需求。

“我们不能只是闭门造车,必须真正了解用户想要什么,才能做出让他们满意的产品。”林风在团队会议上强调。

调研结果显示,用户对于智能家居产品的智能化程度和个性化定制功能有着更高的期待。

于是,研发团队开始着手对产品的智能算法进行升级,使其能够更好地学习和适应用户的习惯,提供更加个性化的服务。同时,增加了更多的定制选项,让用户可以根据自己的喜好和需求,自由组合和设置智能家居设备的功能。

在提升产品的同时,林风也意识到售后服务的重要性。

“一个好的售后服务体系,能够极大地提高用户的满意度和忠诚度。”

他投入大量资源,建立了专业的售后服务团队,提供 24 小时在线咨询和快速响应的上门维修服务。为了确保服务质量,还对售后人员进行了严格的培训和考核。

随着市场的拓展,公司的生产规模也需要进一步扩大。林风亲自考察了多个潜在的生产基地,经过仔细的评估和比较,最终选择了一个地理位置优越、配套设施完善的工业园区。

“新的生产基地将为我们提供更强大的生产能力,保障产品的供应。”

然而,在搬迁和建设新生产线的过程中,遇到了不少技术和管理上的难题。设备调试出现问题,工人对新的生产流程不熟悉,导致生产效率低下。



本章未完 点击下一页继续阅读